Hotel concepts & planning: concept development, feasibility studies, business plan, market analysis, evaluation of figures, investment planning, hotel planning (location, concept, details), idea planning, implementation
Hotel investments: Verkauf, Verpachtung, Betreibersuche, Betreiberwechsel, Betriebsanalyse, Suche von Hotelimmobilien, Bestandsobjekten, Grundstücken, Hotelumbau, Hotelrenovierung, Hotel Strategie & Positionierung, Strategieberatung, Positionierung, Zielgruppen, Hotelmarken, Hotelausschreibungen
Operative Abteilungen Hotel & Gastronomie: Schwachstellenanalysen, Optimierung der Hotelabteilungen, Effizienz, Coaching der Abteilungen, Entwicklung der Prozesse im Betrieb, Auswertung der Betriebspläne, Change-Management, Kosten, Kommunikation, Qualität, Bewertungsmanagement (Beschwerden). Abteilungen: Housekeeping, Front-Office, Verwaltung, Marketing, Sales, Gastronomie
Hotel management: interim management (network available), coaching hotel management & operations management, turn-around management, reporting, budgets
Pre-openings & hotel openings: operational support pre-opening, administrative support pre-opening, sales & marketing support pre-opening
Personnel Personalkosten, Dienstpläne, Personal Effizienz, Hotel- & Gastronomieabläufe, Systeme, Urlaubspläne, Personalverantwortung & Aufgaben, Bewerbungen, Stellenausschreibungen, Stellenbesetzungen, Personalentwicklung
Figures & Revenue: budgets (sales & costs), purchasing & controlling checks, implementation of a controlling system, implementation reporting of facts and figures
Hotel prices: evaluation of hotel prices, hotel & catering price structure, revenue management systems, price strategy, up-sales in the hotel, sales concepts, distribution (GDS & Booking Engine)
Hotel Sales Auswertung Vertriebskanäle, Verbesserung der Vertriebskanäle, Sales-Calls, Telefon-Marketing, Vertriebsplan, Jahresplan, Segmente, Messen, Zielgruppen, Repräsentation
Marke & Vermarktung: Marken Entwicklung, Marken Analyse, Marken Strategie, Marketing Konzept, Social Media, Email Marketing, Werbung, Zielgruppen Marketing, Homepage, Online Marketing, Offline Marketing, Markenbindung
