Hotel Konzepte & Planung: Konzeptentwicklung, Machbarkeitsstudien, Businessplan, Research Service, Marktanalysen, Zahlenauswertung, Investitionsplanung, Hotelplanung (Lage, Konzept, Details), Idee, Planung & Umsetzung
Hotel Investitionen: Verkauf, Verpachtung, Betreibersuche, Betreiberwechsel, Betriebsanalyse, Suche von Hotelimmobilien, Bestandsobjekten, Grundstücken, Hotelumbau, Hotelrenovierung, Hotel Strategie & Positionierung, Strategieberatung, Positionierung, Zielgruppen, Hotelmarken, Hotelausschreibungen
Operative Abteilungen Hotel & Gastronomie: Schwachstellenanalysen, Optimierung der Hotelabteilungen, Effizienz, Coaching der Abteilungen, Entwicklung der Prozesse im Betrieb, Auswertung der Betriebspläne, Change-Management, Kosten, Kommunikation, Qualität, Bewertungsmanagement (Beschwerden). Abteilungen: Housekeeping, Front-Office, Verwaltung, Marketing, Sales, Gastronomie
Hotel Management: Coaching Hotelmanagement & Betriebsführung, Turn-Around Management, Interimsmanagement (Netzwerk vorhanden), Reporting, Budgets
Pre-Openings – Hotel Neueröffnungen: Operative Begleitung Pre-Opening, Administrative Begleitung Pre-Opening, Vertieb & Marketingbegleitung Pre-Opening
Personal: Personalkosten, Dienstpläne, Personal Effizienz, Hotel- & Gastronomieabläufe, Systeme, Urlaubspläne, Personalverantwortung & Aufgaben, Bewerbungen, Stellenausschreibungen, Stellenbesetzungen, Personalentwicklung
Zahlen: Budgets (Umsätze & Kosten), Einkauf & Controlling-Check, Implementation eines Controlling Systems, Implementation Reporting – Zahlen und Fakten
Hotelpreise: Auswertung der Hotelpreise, Preisstruktur Hotel & Gastronomie, Revenue Management, Revenue Systeme, Preisstrategie, Up-Sales im Hotel, Vertriebskonzepte, Distribution (GDS & Booking Engine)
Vertrieb: Auswertung Vertriebskanäle, Verbesserung der Vertriebskanäle, Sales-Calls, Telefon-Marketing, Vertriebsplan, Jahresplan, Segmente, Messen, Zielgruppen, Repräsentation
Marke & Vermarktung: Marken Entwicklung, Marken Analyse, Marken Strategie, Marketing Konzept, Social Media, Email Marketing, Werbung, Zielgruppen Marketing, Homepage, Online Marketing, Offline Marketing, Markenbindung
